Haaste

Hailuodon kiinteä yhteys oli poikkeuksellisen kiinnostava mutta mielipiteitä jakava tiehanke. Tieyhteyttä Hailuotoon ehdittiin odottaa vuosikymmeniä. Pengertien rakentaminen herkkään meriympäristöön herätti kuitenkin myös huolta. Väylävirastolla oli tarve muuttaa kiinnostus ymmärrykseksi ja kertoa teknisistä ratkaisuista ja ympäristökysymyksistä avoimesti ja ymmärrettävästi. Tavoitteena oli saavuttaa sidosryhmien ja yleisön luottamus siihen, että hanke toteutettiin laadukkaasti ja vastuullisesti.

Ratkaisu

Kaiku Tampere toimi Väyläviraston viestintäkumppanina hankkeessa vuodesta 2018 saakka. Tieyhteyden rakentaminen päästiin aloittamaan keväällä 2024, ja viestintää tehtiin aktiivisesti koko rakentamisen ajan. Työvaiheita, teknisiä ratkaisuja ja ympäristöasioita avattiin verkkosivuilla, somessa, uutiskirjeissä, videoilla ja infograafeilla. Yleisön kysymyksiin vastattiin aktiivisesti. Kaiku Tampere vastasi ulkoisen viestinnän koordinoinnista, sisällöntuotannosta ja käytännön toteutuksesta.

Tulokset

Hanke sai rakennusaikanaan yli 930 mediaosumaa, joista sävyltään negatiivisia oli alle prosentti. Facebook-yhteisö kasvoi yli 7 700 seuraajaan. Parhaat julkaisut keräsivät yli 200 000 orgaanista näyttökertaa. Loppukyselyssä 96 % vastaajista oli tyytyväisiä ja 84 % erittäin tyytyväisiä hankkeen viestintään.