Handelsbankenin viestinnän tuki liiketoimintakaupoissa: ulkoistus, kriisiviestintä ja liiketoimintakauppaviestintä

Haaste​

Handelsbanken päätti lopettaa toimintansa Suomessa ja myydä osan liiketoiminnoistaan. Kyseessä oli yksi Suomen suurimmista maarajat ylittävistä finanssialan yritysjärjestelyistä, jossa Handelsbankenin palveluja myytiin S-Pankille, Henki-Fennialle ja Oma Säästöpankille. ​

Ratkaisu​

Julkistusvaiheessa avustimme viestien muokkauksessa eri kohderyhmien tarpeisiin ja sparrasimme viestintästrategian ja -suunnitelman laadinnassa. Kaiun konsultti toimi viestinnän ulkoistettuna tukena täysipäiväisesti vuoden 2022 loppupuolelta vuoden 2024 loppuun. Järjestimme myös kriisiviestinnän simulaation, jolla valmistauduttiin hankkeen mahdollisiin kipupisteisiin.​

Tulokset​

Yksi Suomen suurimmista ja vaativimmista finanssialan yritysjärjestelyistä saatiin onnistuneesti päätökseen. Palvelut siirtyivät hallitusti, viestinnässä oltiin valmistautuneita ja ulkoistusten avulla viestinnän riittävä resursointi pystyttiin varmistamaan. ​

Handelsbanken Suomen viestintäjohtaja Pirjetta Soikkeli: ”Viestintä oli keskiössä tässä erittäin monimutkaisessa finanssialan yritysjärjestelyssä. Hankkeen onnistunut toteutus vaati viestinnältä poikkeuksellisen paljon osaamista. Lämmin kiitos Kaiun konsulteille, joilta saimme tukea läpi hankkeen.”